Vous pouvez signaler des dégradations ou dysfonctionnements observés dans l’espace public grâce à l’application Thelma (ex Tell my city).
Vous constatez des anomalies sur les réseaux d’assainissement ou d’éclairage public, contactez la Communauté d’agglomération Val Parisis.
Voirie
Une application pour devenir acteur de sa ville
Saint-Leu-la-Forêt utilise l’application Thelma (ex Tell my city) impliquant ses habitants afin de résoudre plus rapidement toutes anomalies sur la ville et améliorer ainsi leur cadre de vie.
Avec cette application, la ville vous propose de signaler en temps réel des anomalies, comme un trou dans la chaussée, des graffitis sur un mur, une signalisation défectueuse ou un problème d’éclairage public…
Il suffit grâce à l’application Thelma de se géolocaliser, prendre une photo, y ajouter une petite description et d’envoyer son signalement à la mairie qui se charge ensuite de traiter la demande dans un délai d’environ 2 jours.
Comment ça marche ?
Cette application est simple et rapide d’utilisation. En quelques clics seulement :
1. vous téléchargez l’application gratuite Thelma,
2. vous vous enregistrez grâce à votre mail,
3. vous constatez un problème qui demande une intervention des services municipaux,
4. vous prenez une photo et signalez,
5. les services municipaux reçoivent l’information, traitent le problème selon la catégorie et sollicitent si nécessaire les partenaires extérieurs lorsque l’intervention ne relève pas de la commune.
Une fois le problème réglé, vous recevez un mail de confirmation.
Thelma est une application gratuite disponible sur Android et Iphone mais aussi sur votre ordinateur en cliquant sur ce lien.
Pour la télécharger via google play
Pour la télécharger via app store